Näissä käyttöehdoissa määrätään edumetric.education-verkkosivuston, mukaan lukien Opiskelija-alueen, käyttöä koskevista säännöistä. Käyttöehdot on annettu sähköisten palvelujen tarjoamisesta 18. heinäkuuta 2002 annetun Puolan lain nojalla.
Kuka ylläpitää verkkosivustoa
Verkkosivustoa edumetric.education ylläpitää [yrityksen koko nimi ja oikeudellinen muoto], ul. Upalna 1A, 15-668 Białystok, Puola, verotunniste (NIP) [NIP], REGON-numero [REGON], [CEIDG-merkintä tai KRS-numero ja rekisterituomioistuin] (”Edumetric” tai ”me”).
Yhteystiedot: sähköposti kontakt@edumetric.eu, puhelin ja WhatsApp +48 502 254 905 tai kirje edellä mainittuun toimiston osoitteeseen.
Määritelmät
- Verkkosivusto – edumetric.education-verkkosivusto kaikkine kieliversioineen.
- Käyttäjä – jokainen, joka käyttää Verkkosivustoa.
- Kuluttaja – luonnollinen henkilö, joka käyttää Verkkosivustoa tarkoituksiin, jotka eivät liity suoraan hänen elinkeino- tai ammattitoimintaansa (Puolan siviililain 221 artikla).
- Opiskelija-alue – Verkkosivuston osa, joka on käytettävissä sisäänkirjautumisen jälkeen ja jossa on profiili, Global chat, viestilaatikko, kaverilista ja materiaalipankki.
- Tili – Käyttäjän tili Opiskelija-alueella.
- Opiskelijakortti – fyysinen EDUMETRIC-opiskelijakortti, jonka myönnämme palvelujamme käyttäville henkilöille.
- ID-numero – Opiskelijakorttiin painettu viisinumeroinen numero.
- Käyttäjäsisältö – chat-viestit, yksityisviestit, profiilikuvat, esittelytekstit ja muu Käyttäjien lisäämä sisältö.
- Hakupalvelut – apu ulkomaisiin yliopistoihin hakemisessa erillisen sopimuksen perusteella.
Verkkosivuston palvelut
Tarjoamme maksutta seuraavat sähköiset palvelut:
- tiedot opinto-ohjelmista, maista, yliopistoista ja opiskelun kustannuksista, mukaan lukien yliopistojen haku- ja vertailutyökalu;
- maksuttoman konsultaation pyyntölomake;
- uutiskirje ja ilmoittautuminen tapahtumiin, kuten webinaareihin ja avoimien ovien päiviin;
- Tili Opiskelija-alueella;
- mahdollisuus ottaa meihin yhteyttä WhatsAppissa (tämän palvelun tarjoaa Meta omien ehtojensa mukaisesti).
Tietojen käyttöä koskeva sopimus on voimassa niin kauan kuin selaat Verkkosivustoa. Pyyntölomaketta koskeva sopimus syntyy, kun lähetät lomakkeen, ja päättyy, kun olemme vastanneet siihen. Tiliä koskeva sopimus tehdään toistaiseksi voimassa olevana, kun luot Tilin. Uutiskirjettä koskeva sopimus tehdään toistaiseksi voimassa olevana, kun vahvistat tilauksesi lähettämämme sähköpostin linkillä. Voit päättää sen milloin tahansa jokaisessa viestissä olevalla tilauksen peruutuslinkillä.
Hakupalvelut (kuten asiakirjojen valmistelu ja toimittaminen, käännökset sekä apu viisumi- ja majoitusasioissa) tarjotaan erillisen sopimuksen perusteella. Nämä käyttöehdot eivät koske niitä, ja jos käyttöehdot ja sopimus ovat ristiriidassa, sopimus on ensisijainen.
Tekniset vaatimukset ja tietoturva
Verkkosivuston käyttäminen edellyttää internetyhteydellä varustettua laitetta ja ajantasaista selainta (kuten Chrome, Firefox, Safari tai Edge), jossa JavaScript ja evästeet ovat käytössä. Opiskelija-alueen käyttö edellyttää lisäksi toimivaa sähköpostiosoitetta.
Internetin käyttöön liittyy riskejä, kuten haittaohjelmat ja salasanojen kalastelu. Pidä ohjelmistosi ajan tasalla äläkä koskaan luovuta salasanaasi kenellekään. Emme koskaan kysy salasanaasi sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.
Tiedot opiskelusta
Tiedot yliopistoista, opinto-ohjelmista, lukukausimaksuista, elinkustannuksista, määräajoista ja vaatimuksista ovat suuntaa-antavia, eivätkä ne ole Puolan siviililaissa tarkoitettu tarjous. Pidämme tiedot ajan tasalla, mutta yliopistot voivat muuttaa niitä. Sitovia ovat yliopiston sinulle antamat tiedot ja Hakupalveluja koskevan sopimuksesi ehdot.
Opiskelijaksi ottamisesta päättää yksinomaan yliopisto ja viisumeista ja oleskeluluvista yksinomaan toimivaltaiset viranomaiset. Emme takaa opiskelupaikkaa tai viisumia, ellei sopimuksessasi toisin määrätä.
Opiskelija-alueen tili
- Tilin voi luoda jokainen, joka on saanut Edumetriciltä ID-numerolla varustetun Opiskelijakortin.
- Rekisteröityessäsi annat ID-numerosi, etunimesi ja Opiskelijakorttiin painetun sukunimesi, nimimerkin, sähköpostiosoitteen, salasanan ja tilin kielen sekä hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos ID-numero ja sukunimi syötetään väärin viisi kertaa, lomake lukitaan hetkeksi.
- Kullakin ID-numerolla voi olla yksi Tili. ID-numero on pysyvästi yhden henkilön käytössä, sitä ei voi luovuttaa toiselle, eikä sitä oteta koskaan uudelleen käyttöön, ei edes Tilin poistamisen jälkeen.
- Alaikäiset käyttävät Opiskelija-aluetta vanhemman tai laillisen huoltajan tieten, ja alle 16-vuotiaat vain tämän suostumuksella.
- Nimimerkkisi näkyy muille sisäänkirjautuneille Käyttäjille. Se ei saa loukata kenenkään oikeuksia, olla loukkaava eikä antaa ymmärtää, että työskentelet Edumetricille. Nimesi ja sähköpostiosoitteesi näkee vain Edumetricin tiimi.
- Olet vastuussa salasanasi pitämisestä salassa. Jos epäilet, että joku muu tietää sen, vaihda salasana Asetuksissa ja ota meihin yhteyttä. Ilmoita kadonneesta Opiskelijakortista neuvojallesi.
- Valitset tilin kielen rekisteröityessäsi ja Asetuksissa. Global chat ja materiaalipankin tiedostot ovat yhteisiä kaikille Käyttäjille, eikä niitä käännetä.
Global chatin ja viestien säännöt
Opiskelija-alueella et saa:
- julkaista lainvastaista sisältöä tai vihapuhetta, uhkailla tai häiritä ketään;
- julkaista rivoa tai pornografista sisältöä tai väkivaltaa esittävää sisältöä;
- jakaa muiden henkilöiden henkilötietoja tai valokuvia ilman heidän suostumustaan;
- lähettää roskapostia tai mainostaa tai myydä tavaroita tai palveluja ilman lupaamme;
- esiintyä toisena henkilönä tai Edumetricinä;
- julkaista linkkejä haittaohjelmiin tai tietojenkalastelusivustoille;
- loukata tekijänoikeuksia esimerkiksi jakamalla maksullisia oppikirjoja;
- kiertää Verkkosivuston suojauksia tai kerätä muiden Käyttäjien tietoja.
Voit estää toisen opiskelijan. Hän ei tällöin voi lähettää sinulle viestejä, ja hänen chat-viestinsä katoavat näkymästäsi. Estetylle henkilölle ei ilmoiteta estosta. Ylläpitäjää ja Edumetricin neuvojia ei voi estää, jotta et koskaan menetä tärkeitä opintoihisi liittyviä tietoja. Asetuksissa voit myös valita, että vastaanotat viestejä vain kavereilta.
Opiskelija-alueen viestejä ei ole päästä päähän salattu. Älä lähetä niillä salasanoja, maksukorttitietoja tai terveystietoja. Lähetä hakuasiakirjat neuvojasi osoittamaa kanavaa käyttäen.
Laittomasta sisällöstä ilmoittaminen ja moderointi
- Kuka tahansa, myös henkilö, jolla ei ole Tiliä, voi ilmoittaa sisällöstä, jota hän pitää laittomana tai näiden käyttöehtojen vastaisena, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kontakt@edumetric.eu. Kerro ilmoituksessa, miksi pidät sisältöä laittomana tai käyttöehtojen vastaisena; missä sisältö on (kirjoittajan nimimerkki, päivämäärä, ote tai kuvakaappaus); nimesi ja sähköpostiosoitteesi (ei vaadita lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävää materiaalia koskevissa ilmoituksissa); sekä vakuutus siitä, että ilmoitus tehdään vilpittömässä mielessä ja annetut tiedot ovat paikkansapitäviä.
- Vahvistamme ilmoituksen vastaanottamisen ja käsittelemme ilmoitukset ilman aiheetonta viivytystä, huolellisesti ja puolueettomasti. Päätökset tekee Edumetricin tiimi [vahvistettava: ilman automaattisia työkaluja].
- Jos sääntöjä rikotaan, voimme poistaa sisältöä tai rajoittaa sen näkyvyyttä, estää viestien lähettämisen tilapäisesti, keskeyttää Tilin käytön tai vakavissa tai toistuvissa rikkomuksissa poistaa Tilin.
- Ilmoitamme päätöksestämme ja sen perusteista sisällön kirjoittajalle ja sisällöstä ilmoittaneelle henkilölle. Voit hakea päätökseen muutosta sähköpostitse 14 päivän kuluessa päätöksen vastaanottamisesta. Käsittelemme muutoksenhaut 14 päivän kuluessa.
- Digipalvelusäädöksen (asetus (EU) 2022/2065) 11 ja 12 artiklassa tarkoitettu yhteyspisteemme Käyttäjille, EU:n jäsenvaltioiden viranomaisille ja Euroopan komissiolle on kontakt@edumetric.eu. Asioimme puolaksi ja englanniksi.
- Jos sisältö viittaa siihen, että jonkun henkeä tai turvallisuutta uhataan, ilmoitamme asiasta välittömästi toimivaltaisille viranomaisille.
Materiaalit ja tekijänoikeudet
- Verkkosivusto, sen ulkoasu, logo, tekstit ja materiaalipankin materiaalit ovat tekijänoikeudella suojattuja. Saat ladata ja käyttää materiaalipankin materiaaleja vain omiin opiskelutarkoituksiisi. Et saa levittää tai myydä niitä ilman lupaamme. Yliopistojen asiakirjoja jaetaan yliopiston määräämin ehdoin.
- Lisäämällä Käyttäjäsisältöä myönnät Edumetricille maksuttoman, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden tallentaa sitä ja näyttää sitä muille sisäänkirjautuneille Käyttäjille Opiskelija-alueella niin kauan kuin Tilisi on olemassa. Vahvistat, että sinulla on oikeudet kyseiseen sisältöön.
Arvostelut Verkkosivustolla
Verkkosivustolla näytettävät arvostelut ovat peräisin Edumetricin Google- ja Trustpilot-profiileista. Näytämme ne sisältöä muuttamatta yhdessä arvosanan, päivämäärän ja lähteen kanssa. Verkkosivuston kussakin kieliversiossa näytetään kyseisellä kielellä kirjoitetut arvostelut. Näytämme kustakin lähteestä [kaikki / uusimmat] arvostelut. Emme maksa arvosteluista emmekä julkaise itse kirjoittamiamme arvosteluja.
[Täydennettävä: tarkistatteko, ja miten, että arvostelijat ovat käyttäneet Edumetricin palveluja, esimerkiksi ”Emme tarkista, ovatko arvostelijat käyttäneet palvelujamme” tai ”Pyydämme arvostelua vain henkilöiltä, jotka ovat tehneet kanssamme sopimuksen”.] Googlen ja Trustpilotin omissa ehdoissa kerrotaan, miten ne tarkistavat arvostelut.
Tilin poistaminen ja sopimuksen päättäminen
- Voit poistaa Tilisi milloin tahansa Asetuksissa kirjoittamalla vahvistussanan ja salasanasi. Tällöin Tiliä koskeva sopimus päättyy, eikä siitä aiheudu sinulle kustannuksia.
- Kun Tili poistetaan, poistamme profiilin, kuvan, kaverilistan ja viestilaatikon viestit. Global chatin viestit merkitään tekstillä ”Poistettu tili”. ID-numero lukitaan, eikä sitä anneta koskaan kenellekään muulle. Jos haluat palauttaa käyttöoikeuden, ota yhteyttä neuvojaasi.
- Voimme irtisanoa Tiliä koskevan sopimuksen painavasta syystä (esimerkiksi jos Opiskelija-alueen toiminta lopetetaan) 14 päivän irtisanomisajalla. Voimme päättää sopimuksen ilman irtisanomisaikaa, jos Käyttäjä rikkoo vakavasti tai toistuvasti näitä käyttöehtoja tai lakia, mahdollisuuksien mukaan sen jälkeen, kun pyyntö lopettaa rikkominen on jätetty huomiotta. Perustelemme päätöksemme aina.
- Kuluttaja voi peruuttaa etäsopimuksen 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä (kuluttajan oikeuksista 30. toukokuuta 2014 annetun Puolan lain 27 artikla). Verkkosivuston maksuttomien palvelujen osalta riittää, että poistat Tilin tai lopetat Verkkosivuston käytön.
Vastuu
- Pyrimme pitämään Verkkosivuston toiminnassa keskeytyksettä, mutta voimme poistaa sen tilapäisesti käytöstä huolto- tai päivitystöiden ajaksi. Ilmoitamme suunnitelluista käyttökatkoista mahdollisuuksien mukaan Opiskelija-alueella.
- Emme vastaa Käyttäjäsisällöstä ennen kuin saamme tietää sen lainvastaisuudesta. Saatuamme ilmoituksen toimimme edellä kuvattujen moderointisääntöjen mukaisesti. Emme vastaa yliopistojen tai viranomaisten päätöksistä emmekä kolmansien osapuolten palvelujen (Google, Trustpilot, WhatsApp) toiminnasta.
- Mikään näissä käyttöehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme Kuluttajia kohtaan silloin, kun laki ei sitä salli.
Reklamaatiot
- Voit tehdä Verkkosivustoa koskevan reklamaation sähköpostitse osoitteeseen kontakt@edumetric.eu tai postitse toimistoomme. Kuvaa ongelma ja anna yhteystietosi sekä, jos asia koskee Tiliäsi, nimimerkkisi.
- Vastaamme 14 päivän kuluessa reklamaation vastaanottamisesta valintasi mukaan sähköpostitse tai postitse.
- Hakupalveluja koskevat reklamaatiot käsitellään sopimuksesi ehtojen mukaisesti.
Tuomioistuinten ulkopuolinen riidanratkaisu
Kuluttajat voivat käyttää tuomioistuinten ulkopuolisia riidanratkaisukeinoja, kuten kunnallisen tai piirikunnallisen kuluttaja-asiamiehen apua, sovittelua tai alueellisen kauppatarkastusviraston yhteydessä toimivaa pysyvää kuluttajavälitystuomioistuinta. Lisätietoja on osoitteissa prawakonsumenta.uokik.gov.pl ja uokik.gov.pl. Muussa EU-maassa asuvat kuluttajat voivat ottaa yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen Puolassa (konsument.gov.pl). Osallistuminen tällaiseen menettelyyn on molemmille osapuolille vapaaehtoista.
Henkilötiedot ja evästeet
Henkilötietojen käsittelystä ja evästeiden käytöstä kerrotaan tietosuojaselosteessamme.
Muutokset ja loppumääräykset
- Voimme muuttaa näitä käyttöehtoja painavasta syystä, kuten lainsäädännön muutosten, palvelujemme laajuuden tai tarjoamistavan muutosten tai tietoturvasyiden vuoksi. Ilmoitamme muutoksista Verkkosivustolla ja sähköpostitse Tilin haltijoille vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy muutoksia, voit poistaa Tilisi ennen sitä.
- Näiden käyttöehtojen perusteella tehtyihin sopimuksiin sovelletaan Puolan lakia. Lakiviittaus ei vie Kuluttajalta sitä suojaa, joka hänelle kuuluu hänen tavanomaisen asuinmaansa pakottavan lainsäädännön nojalla.
- Nämä käyttöehdot ovat maksutta saatavilla Verkkosivustolla muodossa, jonka voit tallentaa ja tulostaa.
Tämä suomenkielinen versio on käännös. Jos se poikkeaa puolankielisestä versiosta, puolankielinen versio on ratkaiseva.