Vietnes edumetric.education un Studenta zonas lietošanas noteikumi

Kas uztur vietni

Vietni edumetric.education uztur [pilns uzņēmuma nosaukums un juridiskā forma], ul. Upalna 1A, 15-668 Białystok, Polija, nodokļu maksātāja numurs (NIP) [NIP], REGON [REGON], [ieraksts CEIDG reģistrā vai KRS numurs un reģistra tiesa] (turpmāk – „Edumetric”, „mēs” vai „mums”).

Saziņa: e-pasts kontakt@edumetric.eu, tālrunis un WhatsApp +48 502 254 905 vai pa pastu uz iepriekš norādīto biroja adresi.

Definīcijas

• Vietne – vietne edumetric.education visās tās valodu versijās.
• Lietotājs – ikviens, kas izmanto Vietni.
• Patērētājs – fiziska persona, kas izmanto Vietni nolūkos, kuri nav tieši saistīti ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību (Polijas Civilkodeksa 22¹. pants).
• Studenta zona – Vietnes daļa, kas pieejama pēc pieslēgšanās un kurā ir profils, Global chat, iesūtne, draugu saraksts un materiālu krātuve.
• Konts – Lietotāja konts Studenta zonā.
• Studenta karte – fiziska EDUMETRIC studenta karte, ko izsniedzam personām, kuras izmanto mūsu pakalpojumus.
• ID – uz Studenta kartes uzdrukātais piecciparu numurs.
• Lietotāja saturs – ieraksti tērzētavā, ziņas, profila fotoattēli, apraksti par sevi un cits Lietotāju pievienots saturs.
• Uzņemšanas pakalpojumi – palīdzība iestāties ārvalstu augstskolās, ko sniedzam saskaņā ar atsevišķu līgumu.

Vietnē sniegtie pakalpojumi

Bez maksas sniedzam šādus elektroniskos pakalpojumus:

1. informāciju par studiju programmām, valstīm, augstskolām un studiju izmaksām, tostarp augstskolu meklēšanas un salīdzināšanas rīku;
2. bezmaksas konsultācijas pieteikuma veidlapu;
3. jaunumu vēstuli un pieteikšanos pasākumiem, piemēram, vebināriem un atvērto durvju dienām;
4. Kontu Studenta zonā;
5. iespēju sazināties ar mums WhatsApp (šo pakalpojumu sniedz Meta saskaņā ar saviem noteikumiem).

Līgums par informācijas izmantošanu ir spēkā, kamēr pārlūkojat Vietni. Līgums par pieteikuma veidlapu tiek noslēgts, kad to nosūtāt, un izbeidzas, kad esam atbildējuši. Konta līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku, kad izveidojat Kontu. Jaunumu vēstules līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku, kad apstiprināt abonementu, noklikšķinot uz saites mūsu e-pasta vēstulē. To varat jebkurā laikā izbeigt, izmantojot abonementa atteikšanas saiti, kas ir katrā vēstulē.

Uzņemšanas pakalpojumi (piemēram, dokumentu sagatavošana un iesniegšana, tulkojumi, palīdzība vīzas un mājokļa jautājumos) tiek sniegti saskaņā ar atsevišķu līgumu. Šie noteikumi uz tiem neattiecas, un, ja noteikumi un līgums ir pretrunā, noteicošais ir līgums.

Tehniskās prasības un drošība

Lai izmantotu Vietni, nepieciešama ierīce ar interneta piekļuvi un aktuāla pārlūkprogramma (piemēram, Chrome, Firefox, Safari vai Edge), kurā iespējots JavaScript un sīkdatnes. Studenta zonai nepieciešama arī aktīva e-pasta adrese.

Interneta lietošana ir saistīta ar riskiem, piemēram, ļaunprogrammatūru un paroļu izkrāpšanu (pikšķerēšanu). Regulāri atjauniniet programmatūru un nekad nevienam neizpaudiet savu paroli. Mēs nekad neprasīsim jūsu paroli pa e-pastu, tālruni vai tērzētavā.

Informācija par studijām

Informācija par augstskolām, studiju programmām, mācību maksu, dzīves izmaksām, termiņiem un prasībām ir tikai orientējoša un nav piedāvājums Polijas Civilkodeksa izpratnē. Mēs to regulāri atjauninām, taču augstskolas var to mainīt. Saistošs ir tas, ko jums norāda augstskola, un tas, kas noteikts jūsu Uzņemšanas pakalpojumu līgumā.

Par uzņemšanu lemj tikai augstskola, bet par vīzām un uzturēšanās atļaujām – tikai kompetentās iestādes. Mēs negarantējam uzņemšanu vai vīzas saņemšanu, ja vien jūsu līgumā nav noteikts citādi.

Studenta zonas konts

1. Kontu var izveidot ikviens, kurš no Edumetric ir saņēmis Studenta karti ar ID.
2. Reģistrējoties jūs ievadāt savu ID, vārdu, uzvārdu tā, kā tas norādīts Studenta kartē, segvārdu, e-pasta adresi, paroli un konta valodu, kā arī piekrītat šiem noteikumiem. Pēc piecu neveiksmīgu mēģinājumu ievadīt ID un uzvārdu veidlapa uz īsu brīdi tiek bloķēta.
3. Katram ID var būt viens Konts. ID ir pastāvīgi piešķirts vienai personai, to nevar nodot citai personai, un tas nekad netiek atgriezts brīvo numuru kopā, pat pēc Konta dzēšanas.
4. Nepilngadīgie izmanto Studenta zonu ar vecāka vai likumiskā aizbildņa ziņu, bet personas, kas jaunākas par 16 gadiem, – tikai ar viņu piekrišanu.
5. Jūsu segvārds ir redzams citiem pieslēgušamies Lietotājiem. Tas nedrīkst aizskart citu personu tiesības, būt aizvainojošs vai radīt iespaidu, ka strādājat Edumetric. Jūsu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi redz tikai Edumetric komanda.
6. Jūs esat atbildīgs par savas paroles konfidencialitāti. Ja domājat, ka kāds to zina, nomainiet to Iestatījumos un sazinieties ar mums. Par pazaudētu Studenta karti ziņojiet savam konsultantam.
7. Konta valodu izvēlaties reģistrējoties un varat mainīt Iestatījumos. Global chat un krātuvē esošie faili ir kopīgi visiem Lietotājiem un netiek tulkoti.

Global chat un ziņu lietošanas noteikumi

Studenta zonā ir aizliegts:

• publicēt nelikumīgu saturu vai naida runu, draudēt vai uzmākties citām personām;
• publicēt vulgāru, pornogrāfisku vai vardarbību attēlojošu saturu;
• bez citu personu piekrišanas izplatīt viņu personas datus vai fotoattēlus;
• sūtīt surogātpastu vai bez mūsu atļaujas reklamēt vai pārdot preces vai pakalpojumus;
• uzdoties par citām personām vai par Edumetric;
• publicēt saites uz ļaunprogrammatūru vai pikšķerēšanas vietnēm;
• pārkāpt autortiesības, piemēram, izplatot maksas mācību grāmatas;
• apiet Vietnes drošības pasākumus vai vākt citu Lietotāju datus.

Jūs varat bloķēt citu studentu. Viņš nevarēs jums rakstīt ziņas, un viņa ieraksti tērzētavā jums vairs netiks rādīti. Bloķētā persona par to netiek informēta. Administratoru un Edumetric konsultantus bloķēt nevar, lai jūs nepalaistu garām svarīgu informāciju par studijām. Iestatījumos varat arī izvēlēties saņemt ziņas tikai no draugiem.

Ziņas Studenta zonā netiek šifrētas ar pilnīgu (end-to-end) šifrēšanu. Neizmantojiet tās paroļu, maksājumu karšu datu vai medicīnisko dokumentu nosūtīšanai. Uzņemšanas dokumentus sūtiet pa kanālu, ko norāda jūsu konsultants.

Ziņošana par nelikumīgu saturu un moderēšana

1. Ikviens, arī personas bez Konta, var ziņot par saturu, kas, viņuprāt, ir nelikumīgs vai pārkāpj šos noteikumus, rakstot uz e-pastu kontakt@edumetric.eu. Lūdzu, norādiet: kāpēc uzskatāt, ka saturs ir nelikumīgs vai pārkāpj noteikumus; kur tas atrodas (autora segvārds, datums, fragments vai ekrānuzņēmums); savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi (nav jānorāda, ziņojot par bērnu seksuālas izmantošanas materiāliem); kā arī apliecinājumu, ka ziņojums sniegts labticīgi un informācija ir pareiza.
2. Mēs apstiprinām ziņojumu saņemšanu un izskatām tos bez nepamatotas kavēšanās, rūpīgi un objektīvi. Lēmumus pieņem Edumetric komanda [jāapstiprina: neizmantojot automatizētus rīkus].
3. Ja noteikumi tiek pārkāpti, mēs varam dzēst saturu vai ierobežot tā redzamību, uz laiku bloķēt ziņu sūtīšanu, apturēt Konta darbību vai, ja pārkāpumi ir smagi vai atkārtoti, dzēst Kontu.
4. Par savu lēmumu un tā iemesliem mēs informējam satura autoru un personu, kas par saturu ziņoja. Lēmumu varat pārsūdzēt pa e-pastu 14 dienu laikā no tā saņemšanas. Sūdzības par lēmumiem izskatām 14 dienu laikā.
5. Mūsu kontaktpunkts Lietotājiem, ES dalībvalstu iestādēm un Eiropas Komisijai saskaņā ar Regulas (ES) 2022/2065 (Digitālo pakalpojumu akts) 11. un 12. pantu ir kontakt@edumetric.eu. Mēs sazināmies poļu un angļu valodā.
6. Ja saturs liecina par draudiem kāda dzīvībai vai drošībai, mēs nekavējoties informējam kompetentās iestādes.

Materiāli un autortiesības

1. Vietne, tās dizains, logotips, teksti un krātuvē esošie materiāli ir aizsargāti ar autortiesībām. Krātuves materiālus drīkstat lejupielādēt un izmantot tikai savām mācību vajadzībām. Bez mūsu atļaujas tos nedrīkst izplatīt vai pārdot. Augstskolu dokumenti tiek kopīgoti ar augstskolas noteiktajiem nosacījumiem.
2. Pievienojot Lietotāja saturu, jūs piešķirat Edumetric bezmaksas neekskluzīvu licenci to glabāt un rādīt citiem pieslēgušamies Lietotājiem Studenta zonā, kamēr pastāv jūsu Konts. Jūs apliecināt, ka jums ir tiesības uz šo saturu.

Atsauksmes Vietnē

Vietnē rādītās atsauksmes ir ņemtas no Edumetric profiliem Google un Trustpilot. Mēs tās rādām, nemainot saturu, kopā ar vērtējumu, datumu un avotu. Katrā Vietnes valodas versijā tiek rādītas atsauksmes, kas uzrakstītas attiecīgajā valodā. No katra avota rādām [visas / jaunākās] atsauksmes. Mēs nemaksājam par atsauksmēm un nepublicējam pašu rakstītas atsauksmes.

[Jāaizpilda: vai un kā pārbaudāt, ka atsauksmju autori ir izmantojuši Edumetric pakalpojumus, piemēram, „Mēs nepārbaudām, vai atsauksmju autori ir izmantojuši mūsu pakalpojumus” vai „Atsauksmi lūdzam tikai personām, kuras ar mums ir noslēgušas līgumu”.] Kā atsauksmes pārbauda Google un Trustpilot, ir aprakstīts to pašu noteikumos.

Konta dzēšana un līguma izbeigšana

1. Kontu varat jebkurā laikā dzēst Iestatījumos, ievadot apstiprinājuma vārdu un savu paroli. Tādējādi tiek izbeigts Konta līgums, un tas neko nemaksā.
2. Dzēšot Kontu, mēs dzēšam profilu, fotoattēlu, draugu sarakstu un iesūtnes ziņas. Ieraksti Global chat tiek apzīmēti ar „Dzēsts konts”. ID tiek bloķēts un nekad netiks piešķirts citai personai. Lai atjaunotu piekļuvi, sazinieties ar savu konsultantu.
3. Mēs varam izbeigt Konta līgumu svarīga iemesla dēļ (piemēram, ja Studenta zonas darbība tiek pārtraukta), par to paziņojot 14 dienas iepriekš. Bez iepriekšēja paziņojuma mēs varam to izbeigt, ja Lietotājs rupji vai pastāvīgi pārkāpj šos noteikumus vai tiesību aktus, ja iespējams, pēc neievērota aicinājuma pārtraukt pārkāpumu. Mēs vienmēr norādām iemeslus.
4. Patērētājs var atkāpties no distances līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu (Polijas 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likuma 27. pants). Vietnes bezmaksas pakalpojumu gadījumā pietiek dzēst Kontu vai pārtraukt Vietnes lietošanu.

Atbildība

1. Mēs cenšamies nodrošināt Vietnes nepārtrauktu darbību, taču varam to uz laiku atslēgt tehniskās apkopes vai atjauninājumu dēļ. Ja iespējams, par plānotajiem darbības pārtraukumiem paziņojam Studenta zonā.
2. Mēs neatbildam par Lietotāja saturu, kamēr neuzzinām, ka tas ir nelikumīgs. Saņēmuši ziņojumu, rīkojamies saskaņā ar iepriekš aprakstītajiem moderēšanas noteikumiem. Mēs neatbildam par augstskolu vai iestāžu lēmumiem, kā arī par trešo personu pakalpojumu (Google, Trustpilot, WhatsApp) darbību.
3. Nekas šajos noteikumos neizslēdz un neierobežo mūsu atbildību pret Patērētājiem gadījumos, kad tiesību akti to neatļauj.

Sūdzības

1. Sūdzību par Vietni varat iesniegt pa e-pastu kontakt@edumetric.eu vai pa pastu uz mūsu biroja adresi. Aprakstiet problēmu un norādiet savu kontaktinformāciju un, ja sūdzība attiecas uz jūsu Kontu, savu segvārdu.
2. Mēs atbildam 14 dienu laikā no sūdzības saņemšanas pa e-pastu vai pa pastu atbilstoši jūsu izvēlei.
3. Sūdzības par Uzņemšanas pakalpojumiem tiek izskatītas jūsu līgumā noteiktajā kārtībā.

Strīdu ārpustiesas izšķiršana

Patērētāji var izmantot strīdu ārpustiesas izšķiršanas iespējas, tostarp pilsētas vai apriņķa patērētāju tiesību aizstāvja palīdzību, mediāciju vai pastāvīgo patērētāju šķīrējtiesu pie vojevodistes Tirdzniecības inspekcijas. Informācija ir pieejama vietnēs prawakonsumenta.uokik.gov.pl un uokik.gov.pl. Patērētāji, kas dzīvo citā ES valstī, var vērsties Eiropas Patērētāju centrā Polijā (konsument.gov.pl). Dalība šādās procedūrās abām pusēm ir brīvprātīga.

Personas dati un sīkdatnes

Kā mēs apstrādājam personas datus un izmantojam sīkdatnes, ir aprakstīts mūsu Privātuma politikā.

Grozījumi un nobeiguma noteikumi

1. Mēs varam grozīt šos noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, piemēram, mainoties tiesību aktiem, pakalpojumu sniegšanas apjomam vai veidam, vai drošības apsvērumu dēļ. Par grozījumiem paziņojam Vietnē un vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā informējam Kontu turētājus pa e-pastu. Ja nepiekrītat grozījumiem, līdz tam laikam varat dzēst savu Kontu.
2. Uz līgumiem, kas noslēgti saskaņā ar šiem noteikumiem, attiecas Polijas tiesības. Šī tiesību izvēle neatņem Patērētājiem aizsardzību, ko viņiem nodrošina tās valsts obligātās tiesību normas, kurā viņi parasti dzīvo.
3. Šie noteikumi Vietnē ir pieejami bez maksas tādā formā, ko var saglabāt un izdrukāt.

Šī latviešu valodas versija ir tulkojums. Ja tā atšķiras no poļu valodas versijas, noteicošā ir poļu valodas versija.