+48 502 254 905 kontakt@edumetric.eu بياويستوك, شارع Upalna 1A 4.9 Google4.8 Trustpilot

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 28, 2026

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر موقع edumetric.education وخلال إجراءات القبول الجامعي، والغرض من جمعها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق المكفولة لك. ونطبّق اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، أي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

المتحكم في البيانات

المتحكم في بياناتك الشخصية هو [الاسم الكامل للشركة وشكلها القانوني]، ومقرها ul. Upalna 1A, 15-668 بياويستوك، بولندا، ورقمها الضريبي (NIP) [رقم NIP] (ويُشار إليها فيما يلي بـ«Edumetric» أو «نحن»).

في كل ما يتعلق ببياناتك، راسلنا على kontakt@edumetric.eu [أو على عنوان مستقل، مثل rodo@edumetric.eu]، أو اتصل بنا على الرقم ⁦+48 502 254 905⁩، أو أرسل رسالة بريدية إلى عنوان مكتبنا. [لم نعيّن مسؤولًا لحماية البيانات / مسؤول حماية البيانات: الاسم، البريد الإلكتروني].

البيانات التي نجمعها

  • نموذج الاستشارة: الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومجال الدراسة والدولة اللذان اخترتهما، ونص رسالتك.
  • النشرة الإخبارية والتسجيل في الفعاليات: عنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ التسجيل وتاريخ تأكيده، واسم الفعالية في حال التسجيل في فعالية.
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف وWhatsApp: بيانات التواصل ومضمون المراسلات.
  • خدمات القبول الجامعي: البيانات التي تحتاجها الجامعات والسلطات، مثل تاريخ الميلاد، والجنسية، والعنوان، وبيانات جواز السفر، والشهادات المدرسية والجامعية، ونتائج الامتحانات، والصورة الشخصية، وكذلك الشهادات الطبية عندما تشترطها الجامعة أو السلطة المعنية، وهي من البيانات الصحية.
  • بوابة الطالب: رقم ID المطبوع على بطاقة الطالب، والاسم الأول، واسم العائلة، والاسم المستعار، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن حصرًا في صورة قيمة تجزئة تشفيرية)، ولغة الحساب، وصورة الملف الشخصي، والجامعة، ومجال الدراسة، والسنة الدراسية، والنبذة التعريفية، والمنشورات في الدردشة، والرسائل، وقائمتا الأصدقاء والأشخاص المحظورين، وإعدادات الخصوصية.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، وسجلات الخادم، والمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط.

أغراض المعالجة وأسسها القانونية ومدة الاحتفاظ بالبيانات

الرد على استفسارك وتقديم الاستشارة المجانية
الأساس القانوني
المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (اتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد)، والمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (مصلحتنا المشروعة في الرد على المراسلات)
مدة الاحتفاظ
حتى 12 شهرًا من آخر تواصل بيننا، ما لم نُبرم عقدًا
إبرام عقد خدمات القبول الجامعي وتنفيذه، بما في ذلك إرسال المستندات إلى الجامعات
الأساس القانوني
المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات
مدة الاحتفاظ
طوال مدة العقد، ثم إلى حين انقضاء مدة تقادم المطالبات
البيانات الصحية، عندما تشترطها الجامعة أو السلطة المعنية
الأساس القانوني
المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (موافقتك الصريحة التي يمكنك سحبها في أي وقت)
مدة الاحتفاظ
طوال المدة التي تتطلبها إجراءات القبول فقط
حساب بوابة الطالب: الملف الشخصي وGlobal chat والرسائل والأصدقاء والمستودع
الأساس القانوني
المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (عقد تقديم الخدمات بالوسائل الإلكترونية)
مدة الاحتفاظ
إلى حين حذف الحساب
الإشراف على المحتوى، وأمان الموقع، ومنع إساءة الاستخدام، مثل الإقفال بعد محاولات التسجيل الفاشلة
الأساس القانوني
المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وفيما يتعلق بالالتزامات المترتبة على قانون الخدمات الرقمية، المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات
مدة الاحتفاظ
إلى حين حذف الحساب؛ أما سجلات البلاغات وقرارات الإشراف على المحتوى فحتى 12 شهرًا من تاريخ البت فيها
الفوترة والالتزامات الضريبية
الأساس القانوني
المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات
مدة الاحتفاظ
طوال المدة التي تشترطها القوانين الضريبية والمحاسبية، وهي عادةً 5 سنوات من نهاية السنة التقويمية
إثبات المطالبات القانونية والمطالبة بها والدفاع في مواجهتها
الأساس القانوني
المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات
مدة الاحتفاظ
إلى حين انقضاء مدد التقادم (المادة 118 من القانون المدني البولندي: 6 سنوات عادةً، و3 سنوات للمطالبات المتعلقة بالنشاط التجاري)
إحصاءات الزيارات وأدوات الجهات الخارجية
الأساس القانوني
المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (موافقتك التي تعبّر عنها في شريط ملفات تعريف الارتباط)
مدة الاحتفاظ
إلى حين سحب موافقتك أو انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط
التسجيل في فعالية، مثل ندوة عبر الإنترنت أو يوم مفتوح
الأساس القانوني
المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تقديم الخدمة التي تطلبها)
مدة الاحتفاظ
حتى 3 أشهر بعد الفعالية
النشرة الإخبارية: مواعيد التقديم والندوات عبر الإنترنت والمقالات الجديدة (تؤكد اشتراكك عبر الرابط الوارد في رسالتنا الإلكترونية)
الأساس القانوني
المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ولا تُرسل النشرة إلا بعد موافقتك على تلقي الاتصالات الإلكترونية وفقًا للقانون البولندي للاتصالات الإلكترونية
مدة الاحتفاظ
إلى حين سحب موافقتك أو تقديم اعتراضك
رقم ID الخاص بك بعد حذف الحساب
الأساس القانوني
المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (ضمان عدم منح الرقم لأي شخص آخر)
مدة الاحتفاظ
لمدة غير محددة، إلا أنه بعد انقضاء مدة التقادم لا يبقى سوى الرقم وحالته «مقفل»، دون أي بيانات شخصية

هل يجب عليك تقديم بياناتك؟

تقديم بياناتك اختياري، لكن من دونها لن نتمكن من الرد على استفسارك، ولن تتمكن من إنشاء حساب، ولن نتمكن من متابعة إجراءات قبولك. أما صورة الملف الشخصي والجامعة ومجال الدراسة والنبذة التعريفية فهي اختيارية تمامًا.

الجهات التي نشارك البيانات معها

  • الجامعات التي تتقدم إليها وممثلوها، والجهات المختصة بمعادلة الشهادات، وذلك في الحدود التي تتطلبها إجراءات القبول فقط؛
  • المترجمون المحلَّفون وشركات البريد السريع وشركات التأمين ومقدمو خدمات السكن، عندما تتطلب الخدمة ذلك؛
  • مزوّدو خدمات تقنية المعلومات الذين يعالجون البيانات بناءً على تعليماتنا: الاستضافة [اسم المزوّد]، والبريد الإلكتروني [اسم المزوّد]، والنسخ الاحتياطي، والدعم التقني للموقع؛
  • مكتب المحاسبة الذي نتعامل معه؛
  • شركات Google وTrustpilot وMeta (WhatsApp)، على النحو الموضح في قسم ملفات تعريف الارتباط ووفق شروط هذه الشركات؛
  • السلطات العامة، عندما يفرض القانون ذلك.

لا يرى المستخدمون الآخرون المسجلون الدخول في بوابة الطالب سوى اسمك المستعار، وصورتك، وجامعتك، ومجال دراستك، وسنتك الدراسية، ونبذتك التعريفية، وحالة اتصالك، ومنشوراتك في Global chat. أما اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني فلا يطّلع عليهما إلا فريق Edumetric.

نقل البيانات إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

يقع مقر بعض الجامعات التي نتعاون معها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومنها جامعات في جورجيا وأوكرانيا. وإذا تقدمت إلى إحدى هذه الجامعات، فإننا نرسل إليها بياناتك لأن ذلك ضروري لتنفيذ عقد مبرم بناءً على طلبك (المادة 49(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) [أو: بموجب البنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية]. ولم تُصدر المفوضية الأوروبية قرارًا يفيد بأن هذه الدول توفر مستوى ملائمًا من حماية البيانات، لذا قد تكون الحماية فيها أضعف مما هي عليه في الاتحاد الأوروبي.

يعالج المزوّدون الأمريكيون (Google وMeta) البيانات بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) أو البنود التعاقدية القياسية. ويمكنك الحصول على نسخة من الضمانات المطبقة بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات الجهات الخارجية

ملفات تعريف الارتباط (cookies) ملفات صغيرة يحفظها متصفحك على جهازك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية دون الحاجة إلى موافقتك، لأن الموقع لا يعمل بشكل سليم من دونها. أما الملفات الأخرى، أي ملفات تعريف الارتباط التحليلية وتلك التابعة لجهات خارجية، فلا نستخدمها إلا بموافقتك التي تعبّر عنها في شريط ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير موافقتك في أي وقت[ عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة]. كما يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك.

ضرورية: تسجيل الدخول إلى بوابة الطالب وحماية النماذج
الجهة
Edumetric
المدة
إلى حين تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح، أو حتى 30 يومًا عند اختيار «إبقاء تسجيل الدخول»
ضرورية: اللغة التي اخترتها وخيارك في شريط ملفات تعريف الارتباط
الجهة
Edumetric
المدة
12 شهرًا
تحليلية: إحصاءات الزيارات
الجهة
[مثل Google Analytics 4، Google Ireland Ltd.]
المدة
حتى سنتين، وبموافقتك فقط
تابعة لجهات خارجية: أدوات عرض آراء Google وTrustpilot، وزر WhatsApp
الجهة
Google وTrustpilot وMeta
المدة
وفق ما يحدده المزوّد، وبموافقتك فقط
تابعة لجهات خارجية: خرائط Google (في تذييل الصفحة وصفحات الجامعات) ومقاطع فيديو YouTube
الجهة
Google (Google Ireland Ltd.)
المدة
وفق ما تحدده Google

تُحمَّل خرائط Google الموجودة في تذييل الموقع وفي صفحات الجامعات من خوادم Google عند التمرير إليها. وحينها تتلقى Google عنوان IP الخاص بك ومعلومات عن متصفحك، وقد تحفظ ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها (سياسة Google: policies.google.com/privacy). ويؤدي النقر على الخريطة إلى فتح المكان المعني في خرائط Google. أما مقاطع فيديو YouTube في صفحات الجامعات والدول فلا تُحمَّل إلا بعد النقر على زر «فيديو»، وذلك من نطاق youtube-nocookie.com الذي لا يحفظ ملفات تعريف الارتباط إلا عند تشغيل الفيديو. والأساس القانوني لذلك هو مصلحتنا المشروعة في توضيح موقع مكتبنا ومواقع الجامعات وفي التعريف بالجامعات (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)[أو: موافقتك في شريط ملفات تعريف الارتباط، إذا تقرر ألا تُحمَّل الخرائط إلا بعد الحصول على الموافقة].

[سنؤكد قائمة الأدوات بعد إطلاق الموقع.]

حقوقك

يحق لك ما يلي:

  • الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها؛
  • تصحيح بياناتك (يمكنك بنفسك تغيير اسمك المستعار وصورتك وجامعتك ونبذتك التعريفية من ملفك الشخصي)؛
  • محو بياناتك (يمكنك بنفسك حذف حسابك من صفحة الإعدادات)؛
  • تقييد المعالجة؛
  • نقل البيانات التي تجري معالجتها بموجب عقد أو بناءً على موافقة؛
  • الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة، والاعتراض في جميع الأحوال على التسويق المباشر؛
  • سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على kontakt@edumetric.eu. وسنرد خلال شهر واحد. ويجوز لنا في الحالات المبررة تمديد هذه المهلة شهرين إضافيين، وسنُعلمك بذلك. وقد نطلب منك تأكيد هويتك.

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية في بولندا (UODO، ul. Stawki 2, 00-193 وارسو، بولندا، uodo.gov.pl) أو إلى السلطة الرقابية في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيم أو تعمل فيها.

القرارات الآلية

لا نتخذ بشأنك قرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، تترتب عليها آثار قانونية أو تؤثر فيك تأثيرًا كبيرًا مماثلًا. أما قرارات القبول فتتخذها الجامعة.

القاصرون

كثير ممن نساعدهم لا يزالون طلابًا في المرحلة الثانوية. فإذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فإن إنشاء حساب في بوابة الطالب ومنح الموافقات (مثل الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية) يتطلبان موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. ونُبرم عقود خدمات القبول الجامعي مع القاصرين بمشاركة ممثلهم القانوني.

أمن البيانات

نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS)، ونخزّن كلمات المرور حصرًا في صورة قيمة تجزئة تشفيرية، ونقصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص المخوَّلين، ونُجري نسخًا احتياطيًا بانتظام. والرسائل في بوابة الطالب ليست مشفرة تشفيرًا تامًّا بين الطرفين (end-to-end). ولا نطلب منك كلمة مرورك أبدًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة.

التعديلات على هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر القوانين أو خدماتنا أو الأدوات التي نستخدمها. ويظهر في أعلى الصفحة تاريخ سريان النسخة الحالية. وسنُخطر أصحاب الحسابات بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.

هذه النسخة العربية ترجمة. وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة البولندية، يُعتدّ بالنسخة البولندية.